“Kamu tau gak apa yang semua orang punya, tapi gak bisa?” “Apa?” “Kemampuan mendengar.” “Kemampuan mendengar?” “Kemampuan mendengar. Mendengar, menyimak, mengambil intisari percakapan, sambil mencoba menuangkan rasa empatimu ke lawan bicaramu dalam percakapan tersebut.” Jujur aja, pertama dengar teman saya ngomong itu, saya cuma diam. Saya diam untuk berpikir, “Apa…